智慧企業(yè)知識(shí)服務(wù)解決方案
智慧企業(yè)知識(shí)服務(wù)解決方案
方正阿帕比提出的智慧企業(yè)概念是一種圍繞企業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行的知識(shí)管理與服務(wù)的解決方案,它打破了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以信息形式管理文獻(xiàn)的方式方法,而是圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)和培訓(xùn)需要,進(jìn)行企業(yè)知識(shí)的內(nèi)容管理、知識(shí)檢索、閱讀與其它智能化的應(yīng)用服務(wù),該解決方案全程對(duì)內(nèi)容進(jìn)行語(yǔ)義化,從而使企業(yè)完成從信息化到智能化的升級(jí)轉(zhuǎn)變。智慧企業(yè)服務(wù)示意圖
智慧企業(yè)知識(shí)服務(wù)解決方案的主要特點(diǎn)
融合企業(yè)各種異構(gòu)數(shù)據(jù)源,創(chuàng)建符合企業(yè)需要的主體語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò);
支持包括語(yǔ)音、圖像、文字在內(nèi)的統(tǒng)一檢索手段;
無(wú)處不在的終端閱讀體驗(yàn),可按照管理和崗位需要以及個(gè)人興趣完成智能推送;
模塊化設(shè)計(jì),可根據(jù)企業(yè)不同職能部門的需要提供智能化評(píng)測(cè)與知識(shí)服務(wù),將企業(yè)各種信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軘?shù)據(jù)提供給企業(yè)內(nèi)部與外部客戶。
定位與核心價(jià)值
依托新一代語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建綜合性企業(yè)智能服務(wù)解決方案,為企業(yè)提供從內(nèi)到外的智能管理,通過它企業(yè)可以構(gòu)建從知識(shí)生產(chǎn)與管理、人員能力測(cè)評(píng)、智能檢索、智能語(yǔ)義服務(wù)為一體的智慧平臺(tái),從而幫助企業(yè)圍繞知識(shí)和人才提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
構(gòu)建為企業(yè)個(gè)人服務(wù)的智能知識(shí)網(wǎng)絡(luò)
知識(shí)與技能培訓(xùn)基地
企業(yè)決策、評(píng)測(cè)、客戶服務(wù)智能化
企業(yè)知識(shí)與智能培育中心
企業(yè)領(lǐng)域知識(shí)生產(chǎn)、收集、語(yǔ)義網(wǎng)化
企業(yè)關(guān)鍵知識(shí)體系模型建立
企業(yè)關(guān)鍵知識(shí)培育與學(xué)習(xí)系統(tǒng)
企業(yè)關(guān)鍵KPI數(shù)值模型建立
企業(yè)人力、商財(cái)、客戶、產(chǎn)品、服務(wù)數(shù)據(jù)智能化聚合管理
企業(yè)智能檢索與智能服務(wù)
語(yǔ)義檢索
智能分析
機(jī)器人應(yīng)答
因人所需的智能呈現(xiàn)
智慧企業(yè)解決方案實(shí)施路徑